根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
73路车:好评
酒店房间不大,但卫生还不错,交通方便,离西湖很近,游玩也方便,位置不错,价格也不算贵,还是比较满意的。
会员7548:好评
环境不错,早餐也可以。交通方便,离西湖很近,游玩也方便。
失望:好评
酒店无法上网.早餐不好吃,设施也一般.就420的价格来说很不值. 艺龙的服务就更差了!!原来预订的的是凤起饭店,艺龙都确认了,结果到店后说没房间了.所以只好换了同一幢楼的富电.然后打电话到艺龙投诉,售后的人居然说,因为换了同一幢楼的酒店,所以对客人来说没什么损失.